Privacidade e tratamento de dados

Tratamos os seguintes dados para operar a plataforma:

Dados de cadastro: nome, e-mail e credenciais de acesso necessárias para criar e manter sua conta.

Documentos enviados: os contratos em PDF que você carrega para análise.

Texto extraído e resultados de análise: o texto extraído dos contratos e os relatórios gerados (resumo, riscos, cláusulas, score, etc.).

Logs técnicos: registros de uso, datas de processamento, identificadores técnicos e informações de segurança e estabilidade.

Dados de pagamento: quando você assina um plano pago, os dados de pagamento são processados pelo nosso provedor de pagamentos. Não armazenamos os dados completos do seu cartão.

Os dados e documentos são tratados exclusivamente para: fornecer a análise de contratos solicitada; permitir que você acesse novamente seus relatórios no histórico; viabilizar o Assistente IA do Contrato, que responde perguntas com base no contrato e na análise correspondente; operar cobrança e assinaturas; e manter a segurança e o funcionamento da plataforma. Não comercializamos seus documentos e o conteúdo enviado não é utilizado para treinar modelos de IA.

Os documentos, textos extraídos e resultados ficam armazenados de forma associada à sua conta. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, como controle de acesso e transmissão criptografada. Ainda assim, recomendamos cautela: durante o uso, prefira documentos sobre os quais você tenha autorização e, quando possível, anonimize dados pessoais sensíveis de terceiros antes do envio.

Para operar a plataforma, compartilhamos dados estritamente necessários com prestadores de serviço que atuam como operadores, sob obrigações de confidencialidade e segurança:

Banco de dados e autenticação (ex.: Supabase), provedores de inteligência artificial que processam o texto do contrato para gerar a análise e responder ao assistente, hospedagem e infraestrutura, automação de fluxos (ex.: n8n), envio de e-mails transacionais e processamento de pagamentos. Compartilhamos apenas o necessário para a finalidade de cada serviço.

Para operar a plataforma usamos cookies estritamente necessários (ex.: sessão e autenticação), que não dependem de consentimento. Além desses, podemos utilizar cookies de medição de publicidade — como o Meta Pixel (Meta/Facebook) — para avaliar o desempenho de campanhas e melhorar nossos anúncios.

Esses rastreadores de publicidade não são essenciais e permanecem desativados por padrão: só são carregados após o seu consentimento explícito no aviso de cookies. Você pode recusar sem qualquer prejuízo ao uso da Veredix e revogar a escolha a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador.

A análise e as respostas do assistente são geradas por IA com base no texto do contrato e na análise salva. Podem conter imprecisões e não substituem a revisão de um advogado habilitado. Quando uma informação não constar no contrato, a plataforma indicará isso, em vez de inventar cláusulas, leis ou jurisprudência.

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade, a anonimização e a exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, utilize o contato abaixo.

Os documentos e relatórios permanecem disponíveis na sua conta enquanto você os mantiver e enquanto forem necessários para as finalidades descritas ou para cumprimento de obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo contato abaixo; após a exclusão, eles deixam de ficar disponíveis na plataforma, ressalvadas as retenções exigidas por lei.

Para solicitar a exclusão de dados, esclarecer dúvidas sobre privacidade ou exercer direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo e-mail privacidade@veredix.com.br.